Zanim zaczniemy spotkanie, przesyłam Ci link do ankiety konsultacyjnej, która jest NIEZBĘDNA do przeprowadzenia konsultacji. 

Pamiętaj, że spotkania odbywają się co półtorej godziny i tyle właśnie potrwa nasza konsultacja - im dokładniej wypełnisz ankietę, tym mniej czasu spędzimy na pytaniach uzupełniających i zostanie nam więcej czasu na omawianie tematu, z jakim się zgłosiłaś/zgłosiłeś. 

Jeśli jej nie wypełnisz, zrobimy to na spotkaniu, na czym stracisz conajmniej 40 minut na wypełnienie i analizę, przez co spotkanie konsultacyjne nie będzie dokładne - zostanie nam tylko mniej niż godzina na omówienie Waszego problemu.

Te 1,5 godziny to czas tylko dla Ciebie, za który płacisz, dlatego zachęcam do obszernego wypełnienia ankiety abym mogła w pełni zaopiekować Wasz problem.

Ankietę wypełnij wcześniej, maksymalnie dzień przed planowaną konsultacją, abym miała czas się z nią zapoznać i przygotować do naszego spotkania - moja praca to nie tylko samo spotkanie, ale również analiza, przygotowanie i planowanie przed konsultacją oraz sporządzanie zaleceń po spotkaniu, co zajmuje dodatkowe 40-50 minut.

Konsultacje odbywają się na platformie Google Meet. 
Na Twojej skrzynce mailowej powinien się już znajdować link do pokoju - sprawdź proszę już teraz, czy dotarł.
Jeśli nie - sprawdź folder INNE/POWIADOMIENIA/OFERTY - możliwe, że wiadomość znajdziesz właśnie tam.
Jeśli nigdzie jej nie ma - napisz na konsultacje@naucz-psa.pl !

Jak wygląda dołączenie do spotkania? INSTRUKTAŻ

1. Klikasz w maila od Zencal Team (kalendarza online)

2. W mailu klikasz podświetlony na niebiesko link "Google Meet"

3. Następnie przekieruje Cię do naszego pokoju, gdzie komputer/telefon może Cię zapytać, czy włączyć kamerę/mikrofon - zaznacz "pozwól"

4. Następnie:

Krok 1: Wpisujesz swoje imię 
Krok 2: Zaznaczasz ikonę mikrofonu tak by była na czarno, by włączyć mikrofon
Krok 3: Zaznaczasz ikonę kamery tak, by była na czarno, by włączyć kamerę
Krok 4: Kliknij przycisk "Chcę dołączyć"

i gotowe!

i gotowe!

UWAGA: NIE MUSISZ MIEĆ KONTA NA GOOGLE, BY SKORZYSTAĆ Z GOOGLE MEET.

Przebieg konsultacji wygląda następująco:

1. Przywitanie i omówienie ankiety, pytania uzupełniające

2. Rozmowa na temat aktualnej sytuacji z psem

3. Dodatkowe pytania uzupełniające

4. Wyjaśnienie możliwych przyczyn problemu

5. Propozycja planu pracy

6. Omówienie zaleceń

7. Podsumowanie i czas na pytania dodatkowe (jeśli się pojawią)

Po konsultacji, na podanego maila wyślę Ci podsumowanie naszego spotkania wraz z zaleceniami.

Jak się przygotować do konsultacji:

1. Wypełnij ankietę

2. Jeśli masz materiał dodatkowy - filmy - prześlij je za pomocą linku z https://wetransfer.com/ albo https://YouTube.com a zdjęcia jako załącznik na adres konsultacje@naucz-psa.pl

3. Przygotuj coś do pisania i notowania (zalecenia otrzymasz mailem po spotkaniu, ale jeśli chcesz, możesz również notować samodzielnie)

4. Zadbaj o dobre połączenie z internetem, naładowany komputer/telefon z którego będziemy się łączyć

5. Przygotuj sobie wcześniej link do spotkania (otrzymasz go w odrębnym mailu) - upewnij się, że go masz już teraz!

6. Zadbaj o komfort spotkania - wyłącz urządzenia (tv, radio itd.), zorganizuj opiekę dla dzieci/psa jeśli jest taka potrzeba, abyśmy mogli skupić się na rozmowie

7. Jeśli z psem mieszkają również inni domownicy, dobrze byłoby zorganizować czas tak, by także byli obecni na konsultacji

W razie pytań napisz na konsultacje@naucz-psa.pl

Bardzo się cieszę na nasze spotkanie, do zobaczenia!

Ada

______

UWAGA

Zasady rezerwacji i anulowania terminów

1. Zmiana terminu spotkania
W przypadku, gdy coś Ci wypadnie, masz możliwość jednokrotnie przełożyć spotkanie na inny, dostępny w kalendarzu dzień lub godzinę, na 3 dni przed planowanym terminem. 

2. Odwołanie spotkania

Możliwe jest odwołanie spotkania na 7 dni przed planowanym terminem - wówczas zwracam kwotę pomniejszoną o prowizję bramki płatniczej.
Odwołanie spotkania na mniej niż 7 ale nie więcej niż 2 dni przed terminem wiąże się z potrąceniem 50% wpłaconej kwoty.
Opuszczenie lub odwołanie spotkania na dzień przed terminem lub w dzień spotkania wiąże się z utratą prawa do zwrotu.

Warunkiem odwołania spotkania jest napisanie maila w w/w terminach na adres konsultacje@naucz-psa.pl